Arquitetura e Design de Rede
Projeto e implantação de redes de core com MPLS, BGP, ASN, roteamento estático e dinâmico e alta disponibilidade — construídas para escalar com segurança.
Consultoria e gestão de redes · Provedores regionais
Sua operação não pode parar.
Sua operação não pode parar.
Por isso, nós também não.
Há 12 anos somos a retaguarda técnica de provedores regionais: presença real antes, durante e depois de qualquer problema — com prazo de resposta assumido em contrato.
UPTIME · LINK MONITORADO
SINAL ATIVO
12 anos de mercado
Resposta em ~15 min
Redes críticas e de alta escala
Provedores regionais
Quem somos
Falamos a língua do provedor. E cuidamos da rede como se fosse nossa.
Sua rede ficou grande demais para o improviso? Você não contrata alguém que aparece só quando dá problema. Ganha um time que acompanha sua operação o tempo todo, conhece sua infraestrutura a fundo e está pronto para agir a qualquer hora — antes, durante e depois do incidente.
~15min
Time ágil
Pequena no tamanho. Rápida na resposta.
Em horário comercial, nosso tempo médio para iniciar o atendimento é de cerca de 15 minutos. Um time enxuto, especializado e capacitado, que coloca a mão na sua operação sem fila e sem burocracia — o atendimento que o provedor regional merece e as gigantes não entregam.
Por que a InnetSolutions
Monitorar não resolve. Resolver é o que gera valor.
Operação que só reage
- Monitoramento sem diagnóstico
- Incidentes que demoram a fechar
- Equipe sobrecarregada
- Falta de prioridade técnica
Operação que resolve
- Diagnóstico que aponta a causa raiz
- Incidentes resolvidos com método
- Equipe com fôlego e foco
- Direção técnica em cada decisão
Áreas de atuação
Da arquitetura ao monitoramento, ponta a ponta.
Acesso e Gestão de Assinantes
Plataformas BNG, BRAS e PPPoE Server com CG-NAT e padronização de ativação de clientes, reduzindo falhas e acelerando a operação do provedor.
Monitoramento e Observabilidade
Zabbix, Syslog e servidores de speedtest com painel de métricas em tempo real — visibilidade total para decisões rápidas e precisas.
Segurança e Boas Práticas
Análise de segurança, implantação de BCPs e documentação técnica completa para proteger sua infraestrutura e padronizar processos críticos.
Infraestrutura e Serviços Essenciais
DNS, IPAM, servidores de backup e transição completa para IPv6 — a base que mantém sua operação estável e pronta para crescer.
Virtualização e Data Center
Ambientes com Proxmox, VMware e DCS, com assessment técnico completo para modernizar e evoluir sua infraestrutura com segurança.
Como funciona
Do primeiro contato à prevenção da próxima falha.
01
Você aciona
Telefone, WhatsApp ou portal de atendimento. Em horário comercial, começamos em cerca de 15 minutos.
02
Diagnóstico técnico
Um especialista identifica a causa raiz do problema — não apenas o sintoma aparente.
03
Resolução com método
Atuamos na sua infraestrutura com procedimento padronizado, seguro e documentado.
04
Acompanhamento contínuo
Monitoramos, registramos e prevenimos a próxima falha antes que ela aconteça.
Compromissos de resposta
Prazo aqui não é promessa. É contrato.
Cada chamado tem prioridade e prazo máximo para o atendimento começar — formalizados em contrato, com plantão dedicado a incidentes críticos fora do horário comercial.
Crítica · rede parada
15 MIN
Em horário comercial. No plantão (noites, fins de semana e feriados): até 1 hora.
Alta · serviço degradado
2 HORAS ÚTEIS
Problemas que afetam parte da operação, sem derrubar a rede.
Programada · melhorias
2 DIAS ÚTEIS
Mudanças planejadas, sempre em janela combinada com você.
Seg–sex 8h–18h atendimento integral
Fins de semana e feriados plantão para incidentes críticos
Responsabilidade
Sua rede, suas regras, sua documentação.
Nada muda sem o seu OK
Toda alteração na rede passa por aprovação prévia — e sempre com cópia de segurança feita antes de qualquer mudança.
A documentação é sua
Tudo o que produzimos sobre a sua rede é propriedade do cliente e fica com você — inclusive se um dia deixarmos de trabalhar juntos.
Sem surpresa na fatura
Hora adicional só existe com notificação prévia e a sua ciência registrada. Custo imprevisto não faz parte do serviço.
Sem amarras
Contrato sem multa de cancelamento — só 30 dias de aviso. Você fica pelo serviço, não pela cláusula.
Primeiros 90 dias
Diagnóstico e inventário completos
→
Correção dos riscos críticos
→
Monitoramento ajustado e plano de evolução
Resultado na prática
O que muda na sua operação.
✓Mais estabilidade e disponibilidade da rede
✓Decisões técnicas tomadas com segurança
✓Redução real de falhas recorrentes
✓Documentação viva: nada fica na cabeça de uma pessoa só
✓Incidentes resolvidos com mais velocidade
✓Métricas e indicadores transparentes, em tempo real
Depoimentos
Quem confia a rede para a InnetSolutions.
Antes a gente só apagava incêndio. Agora os incidentes fecham rápido e param de se repetir. A diferença na estabilidade foi sentida pelos nossos clientes.
Provedor regional — GO
A resposta é absurdamente rápida. Abro o chamado e em minutos já tem um especialista olhando junto comigo. Em horário de pico, isso muda tudo.
Provedor regional — Centro-Oeste
Mais do que suporte, virou direção técnica. Hoje tomo decisões de rede com segurança porque sempre tenho com quem validar.
Provedor de internet
Contato
Seu provedor precisa de mais do que suporte.
Você precisa de direção técnica, acompanhamento contínuo e especialistas disponíveis nos momentos críticos. É assim que a InnetSolutions cuida da rede do seu provedor — todos os dias, não só quando dá problema.
Sua rede não para. Seu suporte também não.
WhatsApp
(64) 99977-1674
Chamar agora →
Telefone
(64) 99977-1674
Ligar →
E-mail
contato@innet.tec.br
Enviar mensagem →
Atendimento por telefone, WhatsApp e portal · Resposta de especialistas, não de robôs